编者按：为深入落实省委“一改两为五做到”要求，进一步深化作风建设，不断完善领导干部接访下访工作机制，深入巩固“基层大走访”工作成效，持续畅通师生诉求表达渠道，推动我为师生办实事，促进ky88开元官网高质量发展。校领导班子成员深入各学院，通过召开座谈会、交流会等形式，零距离倾听师生心声，解决师生关切问题，共同探索ky88开元官网特色发展之路，谋划未来发展新样态。
9月15日上午，校党委书记孙道胜教授，校党委常委、副校长蔡国军教授，带领ky88开元官网处、教务处、团委、信网中心、后勤集团等部门负责人到图书馆，召开解决ky88开元官网反映问题现场办公会。图书馆负责人及相关人员参加了现场办公会。
图书馆馆长陈莉报告了图书馆工作、条件、ky88开元官网反映问题的解决措施及未来工作打算。
孙道胜认真听取了图书馆工作汇报后指出，图书馆是ky88开元官网学习的重要场所，图书馆工作态度、工作环境、工作条件关系到ky88开元官网学习与生活的方方面面。希望图书馆和有关部门对ky88开元官网反映的图书馆工作存在的具体问题进行认真梳理，研判原因，找到切实解决问题的办法。希望有关部门举一反三，有针对性地加强监管，及时处理问题，提升管理水平，尽心尽力把服务ky88开元官网的工作做好，推进我校治理体系和治理能力现代化。
孙道胜对以ky88开元官网为本、进一步提高图书馆服务质量提出明确要求：一是由图书馆主导，ky88开元官网处、团委协助，建立ky88开元官网图书管理委员会，设计出更加合理的管理措施，保证现有资源利用最大化，尽可能地为ky88开元官网提供便捷的人性化服务；二是加强对图书馆文化育人的人文环境的营造；三是图书馆与后勤集团密切合作，做好图书馆物业环境保障、安全隐患排查以及维修维护工作，制定问题快捷处置办法；四是图书馆和有关部门建立解决ky88开元官网反映问题的常态化机制。
蔡国军总结指出，要高度重视ky88开元官网反映的问题，在客观条件许可的情况下，尽量满足ky88开元官网合理需求；学习借鉴兄弟院校图书馆管理经验，提高图书馆员工业务素质；提升图书馆服务意识，提高ky88开元官网满意度。（文/图：谢瑶 林晓峰；审稿：陈莉）